Klachten
En de regeling
Klachtenregeling
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Uiteraard is dat niet onze bedoeling en spijt ons dat zeer! We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@posterplaats.nl.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om jouw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur. Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Wanneer jouw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om jouw klacht hier te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Vragen?
Heb je toch nog vragen? Kijk dan snel of je het antwoord wel kan vinden op de veelgestelde vragen pagina. Heb je een vraag, maar staat deze daar niet tussen? Neem dan contact met ons op.
